Пользовательское соглашение

Интернет-магазин Aplaymart.com, далее Исполнитель, и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, регистрирующееся на сайте http://www.aplaymart.com (далее - "Клиент"), заключают следующее соглашение:
 

  1. Общие положения
    1. Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке товаров в интернет-магазинах различных стран, далее "Услуги", на условиях данного соглашения.
    2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенному по адресу http://www.aplaymart.com/soglashenie.
    3. Клиент соглашается с условиями данного соглашения нажимая кнопку "Оформить заказ" на странице "Корзина покупок".
    4. За свои услуги Исполнитель удерживает с клиента вознаграждение за услуги, описанные на странице "Гарантии качества".
  2. Порядок предоставления услуг
    1. При добавлении товаров в личный кабинет клиент несет подтверждает, что все позиции указаны верно и может сменить характеристики только до момента, пока статус заказа является  "Принят (ожидает проверки)" или "Принят (ожидает оплаты)".
    2. Клиент несет ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Клиенту Почтовой службой.
    3. Исполнитель обязуется оплатить указанные Клиентом товары продавцу товара, от своего имени, но за счет Клиента, при условии, что данный продавец осуществляет доставку товаров на территорию Китая.
    4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
    5. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила почтовая служба от продавца.
    6. В случае если продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств.
    7. При отказе по желанию Клиента от товара, который оплачен Продавцу, с Клиента взимается стоимость обратной доставки товара Продавцу, комиссионное вознаграждение при этом не возвращается. При отказе от товара после открытия процедуры спора с продавцом комиссионное вознаграждение возвращается в размере 50%. Отказ от покупки невозможен, если у продавца в описании лота/товара не указаны правила возврата товаров, если правила возврата товаров указаны, то возврат возможен согласно этим правилам.
    8. Исполнитель обязуется упаковать полученные товары. В случае, если посылка Клиента по весу или габаритам не может быть отправлена тем способом доставки, который предлагает Исполнитель на момент оплаты товара, Исполнитель имеет право изменить способ доставки посылки без уведомления клиента.
    9. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, уведомляя клиентов путем размещения изменений на сайте Aplaymart.com
    10. Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.
    11. Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в оказании услуг в случае использования Клиентом нецензурной лексики и оскорблений в адрес Исполнителя.
  3. Оплата заказа
    1. Оплата заказа возможна любым из способов, указанных в разделе "Оплата".
    2. Исполнитель не кредитует клиентов, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.
    3. Если доставка по стране покупки бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но в последствии из этой оплаченной группы товаров будет удален один или более товар (например, по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной, о чем Исполнитель обязуется уведомить клиента.
  4. Формирование Посылки и Доставка товаров
    1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе "Доставка и оплата" на сайте Исполнителя Aplaymart.com
    2. Оплата доставки товаров Клиента производится отдельно от оплаты самих товаров. Стоимость доставки товаров (если требуется) до Клиента указывается после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары.
    3. Стоимость страховки включена в стоимость товара. В случае пропажи посылки, Исполнитель подает заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае возмещения, Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Клиента.
    4. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами клиента почтовой службе.
    5. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Клиента почтовой службе.
    6. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте Iz-Podvala.ru сроки доставки являются приблизительными.
  5. Обязанности Исполнителя
    1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а также выполнять требования Клиента, связанные с выполнением этих услуг, если данные требование не противоречат данному соглашению, информации, указанной на сайте Aplaymart.com, а также действующему законодательству России и страны продавца товара.
    2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.
    3. Предоставлять Клиенту информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.
  6. Обязанности Клиента
    1. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.
    2. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Испонителем, а также стоимость комиссионого вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Клиента.
    3. Клиент обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Клиента.
    4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
    5. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать поступление товара на склад Исполнителя и его дальнейшую пересылку получателю.
  7. Условия возврата и обмена
    1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Клиентом.
    2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена. При обнаружении Исполнителем брака, несоответствия заявленному наименованию или недостачи товара без предварительного заказа Клиентом услуги проверки данного товара возврат/обмен товара возможен при условии оплаты Клиентом услуги разбирательства с Продавцом.
    3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Клиенту принимается Исполнителем на индивидуальной основе.
    4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.
    5. Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.
    6. Возврат средств Клиенту осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.
    7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.
    8. При повторной отправке обмененного товара, Клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем по установленным тарифам.
  8. Ограничение ответственности
    1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Клиенту в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.
    2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Клиенту, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
    3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.
    4. Исполнитель не несёт ответственности за сроки получения ответов от продавцов и оставляет за собой право связываться с продавцом спустя 14 дней после покупки товара.
    5. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью Услуг Исполнителя.
    6. Исполнитель проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным продавцом характеристикам, но в случае ошибки продавца не несет ответственности за несоответствие товара.
    7. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).
    8. Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
    9. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки, не компенсирует их, а также не представляет интересы Клиента в органах таможни.
    10. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара.
    11. Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии исполнителя.
  9. Форс-мажор
    1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
  10. Разрешение споров
    1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.
    2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством России.